Cómo elaboramos los resúmenes con IA
Algunas fichas de empresa incluyen un resumen redactado con ayuda de inteligencia artificial. Siempre está marcado como tal y ninguno se publica sin que una persona de nuestro equipo lo lea antes.
Cómo se elabora
- Búsqueda en fuentes públicas. El modelo consulta la web —el sitio oficial de la empresa, prensa y publicaciones del sector en Ecuador— y reúne lo que encuentra.
- Redacción en una segunda pasada. Con ese material, y ya sin acceso a internet, se redacta un texto breve y neutro en español de Ecuador.
- Comprobaciones automáticas. Descartamos el texto si contiene datos que no publicamos, si no cita fuentes o si se parece demasiado al resumen de otra empresa.
- Revisión humana. Una persona del equipo lo lee, lo corrige si hace falta y decide si se publica. Sin esa decisión el texto no llega a la ficha.
Si el equipo edita el texto antes de publicarlo, la ficha lo dice: «generado con IA, editado y revisado». La marca de origen no se retira nunca por haberlo editado.
Qué no publicamos en estos resúmenes
Son datos que un modelo puede afirmar con total aplomo y equivocarse, y cuyo error perjudica a la empresa descrita. No tienen sitio en el resumen:
- RUC, números de registro o identificadores fiscales;
- años de fundación, antigüedad o fechas concretas;
- cuotas de mercado, rankings, primas, cifras de negocio;
- situación regulatoria o de supervisión (autorizaciones, sanciones, control);
- nombres de personas (directivos, socios, representantes).
Los datos de registro que sí ves en la ficha —razón social y RUC— no salen de aquí: provienen del registro público y se muestran aparte, en su propio bloque.
Qué NO es un resumen con IA
- No es publicidad. Nadie paga por aparecer en un resumen ni por cómo está redactado. El contenido patrocinado se marca siempre «Patrocinado» y se muestra en bloques aparte, con otro aspecto.
- No es una opinión ni una calificación. La calificación de una empresa sale únicamente de las reseñas de personas usuarias.
- No sustituye la descripción de la empresa. Si la empresa o nuestro equipo editorial ha escrito una descripción propia, esa se muestra por encima y el resumen generado va debajo.
¿Hay algo incorrecto? Pídenos una corrección
Si representas a una empresa y su resumen contiene un error, escríbenos a correcciones@reclamaseguro.ec indicando el nombre de la empresa, el enlace a su ficha y qué frase es incorrecta.
Revisamos el aviso y, si procede, retiramos el resumen de la ficha o lo corregimos. La retirada es inmediata en cuanto el equipo la aprueba: el resumen deja de mostrarse en ese momento.
Para reclamar la propiedad del perfil y responder reseñas, usa el botón «¿Es tu empresa?» de la ficha. Para asuntos de datos personales, la vía es Protección de datos (LOPDP).